Feilsøk ved feil i database på kjøkkenprinter
Kalle hadde en kunde som fortsatt hade følgefeil etter tidligere problemer med database på kjøkkenprintere.
Tenkte derfor å vise hvordan dere kan sjekke om dette er tilfelle hos kunden-:
Tilgang til database.
Skriv: sqlcmd -E -S .\sqlexpress
Det er 2 kommandoer som brukes her. Legger ved en forklaring av hva som gjøres:
1.
sqlcmd -E -S .\sqlexpress
1>SELECT * FROM [ProTouch].[dbo].[ProductKitchenPrinters]
2>go
Svar: f.eks (0 rows affectec)
forklaring: «Velg» «ALT» «Fra» «ProTouch-databasen. Tabell: ProductKitchenPrinters» (Det er her det står hvilke produkter som skal kobles til hvilke kjøkkenprintere.)
2.
sqlcmd -E -S .\sqlexpress
1>SELECT * FROM [ProTouch].[dbo].[Products] WHERE [PrintOnBong] = 1
2>go
Svar: f.eks (0 rows affectec)
forklaring: “Velg” “Alt” “Fra” “ProTouch-databasen. Tabell: Produkter” (Her det står alt om produkter) ”HVOR PrintOnBong = 1”
Her skal dere alltid få like mange resultater. Det vises NEDERST i resultatene i «X rows affected».
En diff på 1-2 produkter kan være på grunn av feil i sync, så prøv sync igjen, men større feil er generelt sett på grunn av feil i BackOffice databasen.
Ta eventuelt disse sakene opp med meg.
https://i.gyazo.com/c38ad49b4a3a623acca2a023d1bb8b28.mp4
Her er en video dere kan se på ?